今年全国两会结束以后，"互联网+"一夕间炙手可热。与之不谋而合的是，2月13日，注册资金为20亿元的欧冶云商股份有限公司悄然诞生。欧冶云商是一个电商平台，目标是打造集电商、物流、数据服务、金融服务、技术服务等功能为一体的钢铁服务平台，引领钢铁流通新秩序。

      "欧冶"二字源自《吕氏春秋》中的"得十良马，不若得一伯乐；得十良剑，不若得一欧冶"。其中，欧冶指代我国古代铸剑大师、冶铁鼻祖欧冶子。欧冶云商借此寓意自己寻求的是一条钢铁转型发展道路。为加快推动钢铁服务转型，欧冶云商迈出了"互联网+钢铁"的一大步。

      在钢铁行业持续微利经营的大背景下，砸20亿元用于电子商务？

      一石激起千层浪。"欧冶云商是什么东东？""钢铁电商巨无霸？""有钱任性！"等声音甚嚣尘上。一时间，业内人士、媒体、社会资本纷纷予以关注。在有关"钢铁企业抢滩电子商务，烧钱而不赚钱"的质疑声中，《中国冶金报》在《众筹论电商》栏目的一场讨论中，援引业内人士的观点指出，"投20亿元应视为这家企业看好电商后市，这样的企业有眼光、有魄力，今天的投入是为了得到明天更多的产出。"

      欧冶云商的横空出世，并非有钱任性，也非心血来潮，而是酝酿已久，箭在弦上。

生逢其时 重构钢铁生态圈新秩序

近年来，钢铁行业的经营形势和生存压力不断加剧。钢铁已成为中国制造业中利润率最低的行业，甚至有人戏言，"卖钢材不如卖白菜、投钢铁不如存银行"。

在此背景下，许多钢铁企业和钢贸商纷纷试水电商，国内钢铁电商快速崛起。据报载，2014年，国内大宗电子商务平台有580家，其中涉及钢材领域的超过100家。有专家分析，钢铁电商为上游生产企业开拓了销售渠道，为下游终端用户降低了采购成本、丰富了融资方式，未来有望迎来大发展。在资本市场，阿里巴巴控股的天弘基金也入股钢铁电商概念股物产中拓，引发了业界对阿里巴巴把触角伸向钢铁行业的诸多猜想。

      欧冶云商正是在这样的背景下诞生的。

      在钢铁业对深刻变革的呼唤中诞生

      "欧冶云商生逢其时。在互联网时代，钢铁业呼唤深刻变革，钢铁服务平台呼之欲出。"宝钢经济管理研究院院长吴东鹰从四个方面解释了这种关联。其一，钢铁行业进入微利时代已然是新常态；其二，钢材流通领域的秩序重构将带来不可多得的机遇；其三，互联网、平台经济与大数据的发展趋势为钢铁服务平台建设揭示了新的方向；其四，钢铁产品加工配送环节的服务型生产模式正在崛起。

      有业内人士表示，目前，钢铁电商发展虽然看上去很美，但实际上，大宗电商交易不同于B2C（企业对消费者的电子商务模式），它需要大量的垫资与金融支持，更依赖跨界合作。目前，绝大多数钢铁电商仅仅是作为线上交易平台来搭建，在金融、物流仓储、加工配送等建设方面，以及大数据和技术服务的运用等方面还远远不够。

      正是因为预见了这些"硬伤"，欧冶云商从顶层设计开始，就定位于依托互联网、物联网、大数据、移动互联等全新技术手段，打造钢铁流通领域的集资讯、交易结算、物流仓储、加工配送、投融资、金融中介、技术与产业特色服务等功能为一体，钢铁生产企业、钢铁贸易公司、物流加工服务商、钢材用户等多方主体共生共赢，服务范围覆盖全国的生态型钢铁服务平台。

      欧冶云商的发展蓝图非常清晰，即致力于打造一个"共建、共享、值得信赖"的钢铁服务生态体系。无论是"业界大佬"或是"蚂蚁客户"，都欢迎加入并一起打造这个开放的、属于自己的全新平台。作为一个第三方平台，欧冶云商无区域性限制，业务范围也不局限于钢铁，体现的正是欧冶云商打造全新商业模式的决心。

打造这样"高大上"的平台，能力从何而来？

      "宝钢虽然还不具备发展钢铁电商所需的所有能力，但现有的能力超过其他任何企业。欧冶云商正在做的这件事，全国还没有一家平台能做到。比如，对客户行为的挖掘，市场上不但没有电商做得到，甚至在中国的高校都没有培养过这方面的人才。"宝钢外部董事贝克伟指出，欧冶云商不做普通的电商，它以服务为宗旨，跨产业融合，围绕客户对钢材的需求，所有配套服务都要在商圈上实现。

      宝钢外部董事王晓齐认为，宝钢在电子商务领域有比较好的基础，积累了一定经验，还有人才方面的储备。更重要的是，这些年，宝钢以用户为中心组织生产，在指导用户选材，为用户提供更经济、更可靠的完整解决方案方面形成了独特优势，同时积累了技术和人才。此外，宝钢在市场营销、金融、物流等方面也形成了一定能力，这些都为欧冶云商的发展奠定了良好的基础。目前，其他电商平台还不具备这样的能力。

引领钢铁行业生态圈新秩序

      贝克伟告诉《中国冶金报》记者，欧冶云商的战略定位及运营模式完全有望引领钢铁业生态圈新秩序。

      那么，这个新秩序会是什么样的？

      首先，在欧冶云商这个平台上，围绕钢铁服务的各种资源将得到最有效的配置。

      欧冶云商面向更多的中小客户。以往，这部分用户一般从钢贸商那里获得钢材。由于市场零散，渠道层次多，信息不透明，造成交易低效。有了欧冶云商这个平台后，从钢铁生产厂到终端客户，不仅供需信息透明，而且围绕钢材交易产生的金融、仓储、物流、产品深加工等服务需求信息也一览无余，一个多元化的产业生态圈将在这个平台上形成。信息透明，沟通方便，原先客户需要花大力气做的事，比如金融支付、小额信贷、物流配置等，在这个平台上可以一站搞定。

      而且，通过平台的优化组合，各种资源能得到最有效的配置，中间环节需要的交易成本大大降低，客户获得的服务体验却在升级。贝克伟认为："钢铁服务平台功能的凸显，将改变以往以钢铁销售为重的单一的思考模式。围绕钢材交易产生的各种需求，能得到一揽子配套解决方案。欧冶云商要打造的正是这样一个服务、客户及生产三位一体的综合体，以客户为导向，依托产品，深度拓展服务内涵，不断优化资源配置，提升客户服务体验。"

      其次，通过资源的优化配置，带动服务专业化转型。

      欧冶云商远不止是一个钢材交易平台，更重要的是提供围绕钢材交易产生的金融、贸易、物流、仓储、深加工等配套服务，这是一个庞大的生态圈。生态圈里的各个产业相互依托，共生共赢。而要使生态圈的资源配置最优，就必须要充分掌握信息，交易平台对数据的处理、挖掘、分析就变得非常关键。欧冶云商通过数据的收集，融合客户的交易行为和各种需求，为客户提供更加专业化、个性化的服务。换句话说，平台从客户需求出发，通过不断优化资源配置，促进生态圈上的不同产业朝着专业化、个性化方向发展，金融、贸易、物流、深加工等服务提供商将越来越专业。

      "在欧冶云商这个平台上，钢铁企业以前只关心制造的观念将被彻底颠覆。为了提升客户服务体验，促进生态圈的健康发展必将成为钢铁行业的共同目标，在这个过程中，钢铁行业将实现从制造到服务的健康转型。"贝克伟这样断言。

俞雪艳/制图

平台经济 成为新商业模式的主导者

      钢铁行业流通领域存在大量的中间环节，如贸易、物流、加工、配送等，其中蕴藏着巨大的优化空间和潜在价值，为互联网条件下新商业模式的诞生提供了极大的可能性，而最大的可能将发生在钢材供应与用户之间的中间环节。在互联网逻辑下，原先基于信息不对称的中间价值环节都将被颠覆或者边缘化，钢材生产企业与用户的联系更加直接紧密、拓展用户的成本降低、个性化定制成本降低、产品流通环节缩减。

      而企业的形态将从单一企业经济体演变为平台型经济体---由多方主体参与，共同建立、共同运营、共享资源和共享利益的商业生态系统。商业竞争格局也因此不再简单是企业之间的竞争，而是平台及其生态圈之间的竞争。如苹果iOS平台与谷歌安卓平台、阿里的淘宝平台与腾讯的微信平台等，都是最典型的案例。谁的平台拥有了话语权，谁就拥有了商业模式的制高点。

      "不做主动的颠覆者，就随时会被颠覆；不引领新秩序，终会沦为新秩序的屈从者。"吴东鹰说，加快推进钢铁从制造到服务的转型，探索一种全新的商业模式迫在眉睫。

新商业模式的核心在于数据变现

      事实上，在大数据时代下，新的互联网商业模式已经逐渐凸显：大量行业、用户或业务的数据是核心资源，获取数据是主要竞争手段，经营数据是核心业务，通过将数据资源变现实现盈利。

      欧冶云商这样的钢铁服务平台正是以互联网、平台经济和大数据为手段，立足钢铁流通行业控制渠道，通过对大量中小终端客户的聚集，挖掘各类数据的价值，打破信息不对称所导致的效率低下；以强大的物流仓储服务网络满足用户需求，以深度的钢材加工配送实现"服务型生产"。钢铁服务平台不仅仅为某一个钢铁企业或少数钢材大用户服务，还要为众多钢铁产品供应商和广大钢铁产品用户服务。钢铁制造将只是整个服务体系中的一个环节，为广大终端用户尤其是中小型客户提供全方位的差异化服务，实现客户价值的最大化。

      换句话说，构建钢铁服务平台，包含两个方向的服务转型，即从面向精英、小众的服务到面向大众的服务；从为宝钢产品服务到为社会产品服务。

      欧冶云商欲成为钢铁生产企业、钢铁贸易公司、物流加工服务商、钢材用户等多方主体共生共赢，服务范围覆盖全国的生态型钢铁服务平台。那么这个生态圈里多方主体怎么看？《中国冶金报》记者采访了部分与欧冶云商有合作意向的钢铁企业、钢贸公司和物流加工服务商。

      生产商眼中的欧冶云商："只有它能把终端用户与钢厂联系起来"

      钢材产品是钢铁电商平台一切价值创造的源头。欧冶云商要满足更多中小客户的个性化需求，就要尽可能多地集聚钢铁生产资源。那么，钢铁生产企业对此持什么态度？

      马钢现货中心和首钢上海公司贸易部都是原上海钢铁交易中心的老用户，也是欧冶电商股份有限公司的首批客人。这两家公司的负责人徐广安和吴昊在接受《中国冶金报》记者采访时均表示，欧冶云商的专业背景决定了它必然有别于市场上现有的电商平台，其在营销网络、技术服务、信息技术等方面的优势，完全具备打造钢铁专业服务平台的能力，并有望实现钢材产业一体化。

      "欧冶云商应该淡化宝钢的概念，利用自身品牌的影响力，让其他钢厂也能利用这个平台发挥自身所长，实现钢材产品的多样性和互补性。"徐广安进一步解释说，在这个平台上，宝钢对兄弟钢厂能够提供管理和技术支持，其他钢厂可以利用区域优势和产品结构上的补充，更好地为下游用户服务。而且，同样的产品同台竞争，营销服务更加透明和公开，还能促进钢厂快速调整产品结构、提升产品质量，满足客户专业化、个性化的需要。

      吴昊坦承："欧冶云商在问世之初不可避免地要以宝钢的信誉为背书，而宝钢在华东地区的社会资源集合能力，使得欧冶云商较其他同类电商具有先天优势，比如仓储、物流、加工配送、自备码头等，更重要的是钢铁企业背景。"他举例说，一些个性化的非标产品，在其他钢铁电商平台上很难销售，但在欧冶电商平台上，客户选择起来就不是问题，因为宝钢产品规格相对齐全，客户很容易将该产品与宝钢同类产品进行对比，只需考虑区域、性价比等因素，作出自己的选择即可。

      吴昊将欧冶电商理解为上海钢铁交易中心的升级版，他相信平台以前存在的不足和瓶颈，如用户覆盖面不足、终端用户还较少等，都能在欧冶电商的新平台上得到解决。"通过提供各种服务，吸引终端用户上线，把终端用户与钢厂联系起来，需要花很大力气，但目前能做到的也只有欧冶云商了。"吴昊这样说。

      "先要集聚人气，对更多钢厂开放，吸引更多客户，形成既有竞争又有合作的格局，才能带动市场吸引力。"他们建议，欧冶云商要大发展，就要成为上市公司，逐渐用上市公司的信用替换宝钢的信用背书，最终成长为独立运营的、公众的、社会信誉好的电商平台。

      贸易商眼中的欧冶云商："只有它有能力整合上游生产资源"

      "做钢材贸易也要与时俱进，跟上钢铁电商发展步伐，而且要跟就要跟上行业的主导者。这个主导者要有能力整合上游生产资源，我认为欧冶云商靠谱！"岫岩物产总经理穆新对未来与欧冶云商的合作充满了信心。

      穆新说，大家都认为现在最成功的电商是淘宝，它的显著特点是"万能的、便宜的、方便的、聪明的、会赚钱的。"但是，淘宝做的是非生产资料电商，整合资源相对容易。作为生产资料电商，钢铁电商的运营比淘宝要复杂得多。但是，钢铁电商要成功，也必须具备淘宝的上述特点。

      "要做到这一点不容易，但欧冶云商具备这样的条件。"他认为，现在的一些钢铁电商平台说到底只是拷贝了淘宝的平台模式，把传统贸易电子化，但在为用户降低成本、去掉中间环节等方面并没有起到很大作用。究其原因，这部分电商没有钢铁生产背景，这是他们的局限性。"欧冶云商是一家由大型钢铁生产企业牵头成立的电商平台，它在行业的影响力和专业能力使它有能力整合上游生产资源，从根本上避免了上述局限性，从而真正为终端客户带来实惠。"单就这一点而言，穆新十分看好欧冶云商的发展。

      增裕实业公司董事长王庭福也对与欧冶云商的合作充满了期待："我们是民营资本，欧冶云商是国企背景，双方的合作符合国家政策，我们对前景很有信心。"据他介绍，他们公司接触钢铁电商平台较早，但像欧冶云商这样大的力度不多。钢铁电商是大势所趋，但由谁主导很重要。"欧冶云商不是空中楼阁，它有钢铁生产、技术研发、信息服务等作支撑，有比较好的发展能力和信用基础，我们相信它未来的主导地位。这样的平台，我们一定要跟。"

      王庭福的公司与欧冶云商初步接触后，就成立了一个专门团队，负责接洽合作事宜。他表示，欧冶云商的商业模式将给他的公司带来更多的发展机会，他们将择机选择风险可控、稳健的投资项目，与欧冶云商共同发展。

      穆新同时表示，欧冶云商要有胸怀，在一个平台上与其他钢厂共享销售网络资源，要把现有的资源和能力用足。他建议，欧冶云商要加强专业化服务，比如选择加盟商时，应该选择那些有特点、专业性强、有技术含量的钢贸商。而那些资质较差、没有特色的则应该被淘汰。对今后的合作，穆新表示"十分有信心"。关于合作方式，他希望最好是股权开放，平行合作。

      仓储商眼中的欧冶云商："只有它能主导物流企业的专业化分工"

      "第一次听到欧冶云商的运行模式时，我们就感到，物流加工企业的春天来了，仓储资源不用再闲置，还能走物流深加工专业化的发展道路。"上海晨娇储运有限公司总经理朱明祥和上海宝钺物流有限公司董事长杨建辉乐呵呵地说。这两家公司都有较充足的储运和钢材加工能力，是首批有意加盟欧冶物流的物流加工服务商。

      "物流是钢铁电商的重要一环。我们赶上了好时候！"朱明祥说，他们看中的是欧冶云商的宝钢背景，认为"如果与欧冶物流合作，最现实的利益就是今后我们仓库的业务量会上升，客户信赖宝钢，会认为把货物放在宝钢的加盟或者合作仓库更放心。业务量有了保证，公司就有精力在管理上下功夫，提高服务能力，让用户更满意，从而提升物流企业自身的品牌影响力。"

      另外，据朱明祥介绍，他们公司早几年就投了4条中厚板剪切加工线，今后随着业务量不断增加，他还可以继续投资，走中厚板深加工专业服务商这条路。"物流企业的专业化分工需要有主导者，我们小公司不具备这样的能力，在欧冶云商这个平台上，欧冶物流是可以担此重任的。"朱明祥对未来充满信心。杨建辉的公司也有8条卷板剪切加工线，包括冷轧、热轧。他认为，与欧冶物流的合作，能消化现今多余的产能，更重要的是能推动公司走更专业化的发展道路。

      "我们以前好比游击队，如今被收编成正规军，地位提高了，管理也会跟上，发展机遇也跟着来了，何乐而不为呢。" 朱明祥和杨建辉表示，欧冶物流的合作条件和管理要求都是基于行业的规则与标准，大家都是内行，应该不难接受。当然，他们也表示，在共同发展的前提下，具体合作方式还要协商。比如，参股欧冶物流、成为欧冶物流的加盟合作商等方式就操作简单，比较容易实现。

电商论道

打造钢铁服务平台须扬长避短

      "宝钢是钢铁行业的龙头，能调动的资源很多，欧冶云商一定能给钢铁电商带来新的气象。"钢铁电商资深研究人士王招华的一番话道出了市场对欧冶云商的预期。

      但是，打造钢铁服务生态平台，成为新商业模式的主导者，欧冶云商的能力与不足同时存在，唯有扬长避短、深化改革，才能赶上互联网经济大潮，谋求更大发展。

      同时，业内人士也纷纷指出了欧冶云商存在的不足，宝钢外部董事贝克伟认为，欧冶云商要遵循互联网经济的发展规律，现有的组织结构和协调机制必须重新定位。原来的组织是以生产为导向，以产品为依归。现在需要围绕欧冶云商的所有业务进行人员组合、资源配置和业务协同。内部分工需要更加专业，更加细化，外部协同要更加多元。有的业务需要寻找合作伙伴，要充分考虑风险。要积极吸引社会资源，通过一系列的合作，淡化宝钢原有的痕迹，使参与到这个生态圈来的企业越来越多，欧冶云商打造开放的第三方平台的目标才会实现。

      "大家对欧冶云商的发展思路的认识是统一的，现在的关键是体制、机制要跟上，这与深化国企改革是一致的。"宝钢外部董事王晓齐说，有了好的体制、机制，如市场快速响应机制、用人机制、激励机制等，才能遵循市场规律，选拔优秀的人才，理清发展理念，既能对市场作出快速反应，也能规避运行中可能存在的风险。他同时指出，电商发展需要一定的周期，欧冶云商的发展定位是对传统的钢铁企业的经营模式的颠覆，起点高、前景远，短期内很有可能"只见烧钱，不见成效"。无论决策层还是员工都应该有一定的容忍度，要相信，只要认清方向，齐心协力，坚定不移地走下去，就一定能成功。

      宝钢经济管理研究院院长吴东鹰则表示，要客观认识打造钢铁服务平台的各项能力，对比各电商平台经营状况，欧冶云商必须依照互联网行业的思维逻辑与运营模式快速推进。

来源：中国冶金报-中国钢铁新闻网